Gérer un piratage de compte social
En quoi consiste le piratage d’un compte sur les réseaux sociaux ?
Le piratage d’un compte sur les réseaux sociaux désigne la prise de contrôle d’un compte par une personne malveillante sans le consentement de son propriétaire. Le pirate peut utiliser diverses méthodes pour accéder au compte, telles que des mots de passe faibles, le phishing ou des logiciels malveillants. Les objectifs peuvent être variés : vol de données personnelles, usurpation d’identité, transactions frauduleuses, demande de rançon, etc.
Quels sont les signaux d’alerte ?
Certains signes peuvent indiquer que votre compte a été piraté :
- Vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte.
- Vous constatez des messages ou des appels que vous n’avez pas envoyés.
- Des personnes vous signalent avoir reçu des messages de votre part que vous n’avez pas envoyés.
- Des publications ou stories apparaissent ou disparaissent sans votre intervention.
- Vous recevez des notifications de connexions suspectes à partir de dispositifs inconnus.
- Des informations personnelles ou des paramètres de votre compte ont été modifiés sans votre consentement.
- Des contacts ont été ajoutés ou supprimés sans votre accord.
Pourquoi le piratage d’un compte sur les réseaux sociaux peut-il avoir de graves conséquences ?
Le piratage de compte peut avoir des conséquences importantes :
- Piratage d’autres comptes si vous utilisez les mêmes identifiants.
- Usurpation d’identité pour escroquer vos amis ou votre famille.
- Vol de données personnelles ou professionnelles pouvant entraîner des pertes financières ou de réputation.
Comptes de réseaux sociaux piratés, que faire ?
Mesures générales
- Changer le mot de passe :
Réinitialisez le mot de passe de votre compte piraté et de tous les autres comptes utilisant le même mot de passe. Choisissez un mot de passe solide et unique. - Activer la double authentification :
Activez cette fonctionnalité pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire, souvent via un code envoyé par SMS à chaque tentative de connexion depuis un nouvel appareil. - Déconnecter les appareils suspects :
Vérifiez l’historique des connexions dans les paramètres de votre compte. Déconnectez les appareils ou sessions inconnus après avoir sauvegardé les preuves (captures d’écran, photos). - Prévenir vos contacts :
Informez vos contacts que votre compte a été piraté pour éviter qu’ils ne tombent dans des pièges tendus par les cybercriminels. - Alerter votre banque :
Surveillez vos comptes bancaires pour détecter toute transaction suspecte. - Déposer plainte :
Portez plainte auprès de la police ou de la gendarmerie. Si vous êtes un particulier et que le pirate exige quelque chose en échange de la restitution du compte, vous pouvez déposer plainte en ligne sur la plateforme THESEE du ministère de l’Intérieur.
Mesures spécifiques par réseau social
- Facebook :
Utilisez l’outil de diagnostic en ligne pour vérifier si votre compte est piraté et suivez les étapes pour sécuriser votre compte. - Instagram :
Accédez à la page « Obtenir de l’aide pour se connecter » ou « Mot de passe oublié ? » et suivez les instructions pour récupérer votre compte. - LinkedIn :
Remplissez le formulaire de signalement de compte piraté et suivez les recommandations pour sécuriser votre compte. - Snapchat :
Changez votre mot de passe dès que possible et vérifiez que votre numéro de téléphone et adresse e-mail associés sont corrects. - TikTok :
Suivez les instructions de la page « Mon compte a été piraté » pour récupérer et sécuriser votre compte. - Twitter :
Réinitialisez votre mot de passe et suivez les conseils sur la sécurité du compte pour prévenir de futurs piratages. - WhatsApp :
Vérifiez le numéro de téléphone associé et suivez les conseils de sécurité pour protéger votre compte.
Pourquoi et comment déposer plainte ?
Le piratage de compte de réseau social est un délit. Vous pouvez porter plainte au commissariat ou à la brigade de gendarmerie avec les preuves du piratage. Les particuliers peuvent également se faire accompagner par des associations d’aide aux victimes, telles que France Victimes, en contactant le 116 006 (appel et service gratuits).
Accès à plus d’infos : Assistance aux victimes de cybermalveillance
retrouvez les autres arnaques : Archives des Arnaques – Actu chti pc en detresse (chti-pc-en-detresse.fr)
