{"id":446,"date":"2026-05-22T14:52:03","date_gmt":"2026-05-22T14:52:03","guid":{"rendered":"https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/?p=446"},"modified":"2026-05-27T07:02:34","modified_gmt":"2026-05-27T07:02:34","slug":"arnaque-au-faux-conseiller-bancaire-comment-ca-marche-et-comment-ne-pas-se-faire-pieger","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/arnaque-au-faux-conseiller-bancaire-comment-ca-marche-et-comment-ne-pas-se-faire-pieger\/","title":{"rendered":"Arnaque au faux conseiller bancaire : comment \u00e7a marche\u2026 et comment ne pas se faire pi\u00e9ger !"},"content":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, des milliers de Fran\u00e7ais sont victimes de l&rsquo;arnaque au faux conseiller bancaire. En 2023, cette fraude a repr\u00e9sent\u00e9 plusieurs centaines de millions d&rsquo;euros de pr\u00e9judice selon la Banque de France. C&rsquo;est pourquoi il est essentiel de comprendre comment ces escrocs op\u00e8rent pour mieux s&rsquo;en prot\u00e9ger.<\/p>\n<h2>Comment \u00e7a marche ?<\/h2>\n<p>Le d\u00e9roul\u00e9 de l&rsquo;arnaque au faux conseiller bancaire suit toujours un sch\u00e9ma pr\u00e9cis :<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"683\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copilot_20260522_165041-683x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-449\" style=\"width:300px\" srcset=\"https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copilot_20260522_165041-683x1024.png 683w, https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copilot_20260522_165041-200x300.png 200w, https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copilot_20260522_165041-768x1152.png 768w, https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Copilot_20260522_165041.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 683px) 100vw, 683px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<ol>\n<li><strong>Prise de contact t\u00e9l\u00e9phonique.<\/strong> Vous recevez un appel d&rsquo;un inconnu. Il se pr\u00e9sente comme un conseiller de votre banque, de la Banque de France ou d&rsquo;un organisme officiel.<\/li>\n<li><strong>Cr\u00e9ation d&rsquo;urgence.<\/strong> Il vous annonce une op\u00e9ration suspecte sur votre compte. Il insiste sur la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;agir imm\u00e9diatement pour prot\u00e9ger vos fonds.<\/li>\n<li><strong>Demande d&rsquo;informations sensibles.<\/strong> Il vous demande vos coordonn\u00e9es bancaires, votre code confidentiel ou les codes re\u00e7us par SMS. Il peut aussi vous demander d&rsquo;installer une application de prise en main \u00e0 distance.<\/li>\n<li><strong>Validation de virements frauduleux.<\/strong> Sous pr\u00e9texte de \u00ab\u00a0s\u00e9curiser\u00a0\u00bb vos fonds, il vous guide pour effectuer des virements vers un compte \u00ab\u00a0s\u00fbr\u00a0\u00bb. Ce compte lui appartient en r\u00e9alit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Disparition imm\u00e9diate.<\/strong> Une fois les fonds transf\u00e9r\u00e9s, le faux conseiller ne r\u00e9pond plus. L&rsquo;argent est perdu.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Les signes qui doivent vous alerter<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Un appel non sollicit\u00e9 de votre banque.<\/strong> Votre banque ne vous appellera jamais pour vous demander votre code PIN ou un code SMS re\u00e7u sur votre t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n<li><strong>Un ton urgent ou alarmiste.<\/strong> Les escrocs jouent sur la peur. Ainsi, ils vous pressent d&rsquo;agir sans r\u00e9fl\u00e9chir. M\u00e9fiez-vous de toute pression temporelle.<\/li>\n<li><strong>Une demande de code de validation.<\/strong> Aucun conseiller bancaire l\u00e9gitime ne vous demandera un code re\u00e7u par SMS. Ce code ne doit \u00eatre communiqu\u00e9 \u00e0 personne.<\/li>\n<li><strong>Une invitation \u00e0 installer un logiciel.<\/strong> Si l&rsquo;interlocuteur vous demande d&rsquo;installer une application (AnyDesk, TeamViewer\u2026), raccrochez imm\u00e9diatement.<\/li>\n<li><strong>Un num\u00e9ro qui s&rsquo;affiche comme celui de votre banque.<\/strong> Les fraudeurs utilisent des techniques de \u00ab\u00a0spoofing\u00a0\u00bb pour usurper les num\u00e9ros officiels. Un num\u00e9ro affich\u00e9 ne garantit pas l&rsquo;identit\u00e9 de l&rsquo;appelant.<\/li>\n<li><strong>Une demande de virement vers un \u00ab\u00a0compte s\u00e9curis\u00e9\u00a0\u00bb.<\/strong> Cette expression n&rsquo;existe pas dans le jargon bancaire r\u00e9el. C&rsquo;est un signal d&rsquo;arnaque au faux conseiller bancaire \u00e9vident.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment vous prot\u00e9ger ?<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Ne communiquez jamais vos codes.<\/strong> Votre banque ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre code PIN ou un code SMS re\u00e7u.<\/li>\n<li><strong>Raccrochez et rappelez votre banque.<\/strong> En cas de doute, raccrochez. Composez ensuite le num\u00e9ro officiel de votre banque, trouv\u00e9 sur son site ou votre carte. Ne rappelez jamais sur le num\u00e9ro qui vous a contact\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Prenez le temps de r\u00e9fl\u00e9chir.<\/strong> Un vrai conseiller comprendra votre prudence. Par cons\u00e9quent, m\u00e9fiez-vous de celui qui insiste pour que vous agissiez vite.<\/li>\n<li><strong>Ne validez aucune op\u00e9ration sous pression.<\/strong> Si vous n&rsquo;avez pas initi\u00e9 une op\u00e9ration, ne la validez pas, m\u00eame si l&rsquo;interlocuteur vous y incite fortement.<\/li>\n<li><strong>N&rsquo;installez aucun logiciel \u00e0 distance.<\/strong> Refusez toute demande d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 votre ordinateur ou votre t\u00e9l\u00e9phone, quelle qu&rsquo;en soit la justification.<\/li>\n<li><strong>Informez votre entourage.<\/strong> Les personnes \u00e2g\u00e9es sont particuli\u00e8rement cibl\u00e9es. Parlez-en autour de vous pour pr\u00e9venir d&rsquo;autres victimes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Vous avez cliqu\u00e9 ou saisi vos informations ? Voici quoi faire<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Faites opposition sur votre carte bancaire imm\u00e9diatement.<\/strong> Appelez le num\u00e9ro interbancaire d&rsquo;opposition : <strong>0 892 705 705<\/strong> (disponible 7j\/7, 24h\/24).<\/li>\n<li><strong>Contactez votre banque directement.<\/strong> Signalez la fraude \u00e0 votre conseiller et demandez le blocage de vos comptes si n\u00e9cessaire.<\/li>\n<li><strong>Signalez le num\u00e9ro frauduleux.<\/strong> Si vous avez re\u00e7u un SMS frauduleux, transf\u00e9rez-le au <strong>33700<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Signalez un email frauduleux.<\/strong> Rendez-vous sur <a href=\"https:\/\/www.signal-spam.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">signal-spam.fr<\/a> pour signaler tout message \u00e9lectronique suspect.<\/li>\n<li><strong>Consultez Cybermalveillance.<\/strong> Le site <a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cybermalveillance.gouv.fr<\/a> vous guide \u00e9tape par \u00e9tape selon votre situation.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9posez plainte.<\/strong> Rendez-vous dans un commissariat ou une gendarmerie. Vous pouvez aussi d\u00e9poser plainte en ligne sur <a href=\"https:\/\/www.service-public.fr\/particuliers\/vosdroits\/F1435\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">service-public.fr<\/a>. Conservez tous les justificatifs (relev\u00e9s, captures d&rsquo;\u00e9cran, num\u00e9ros appelants).<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Quelles infractions peuvent \u00eatre retenues contre les escrocs ?<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Escroquerie (art. 313-1 du Code p\u00e9nal) :<\/strong> jusqu&rsquo;\u00e0 5 ans d&#8217;emprisonnement et 375 000 \u20ac d&rsquo;amende. En cas de circonstances aggravantes (vuln\u00e9rabilit\u00e9 de la victime, bande organis\u00e9e), les peines peuvent atteindre 7 \u00e0 10 ans.<\/li>\n<li><strong>Usurpation d&rsquo;identit\u00e9 (art. 434-23 du Code p\u00e9nal) :<\/strong> jusqu&rsquo;\u00e0 5 ans d&#8217;emprisonnement et 75 000 \u20ac d&rsquo;amende.<\/li>\n<li><strong>Acc\u00e8s frauduleux \u00e0 un syst\u00e8me informatique (art. 323-1 du Code p\u00e9nal) :<\/strong> jusqu&rsquo;\u00e0 3 ans d&#8217;emprisonnement et 100 000 \u20ac d&rsquo;amende, notamment si un logiciel de prise en main \u00e0 distance a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Blanchiment de capitaux (art. 324-1 du Code p\u00e9nal) :<\/strong> jusqu&rsquo;\u00e0 5 ans d&#8217;emprisonnement et 375 000 \u20ac d&rsquo;amende pour les complices qui servent de \u00ab\u00a0mules\u00a0\u00bb financi\u00e8res.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>La r\u00e8gle d&rsquo;or est simple : votre banque ne vous demandera jamais de valider une op\u00e9ration par t\u00e9l\u00e9phone, ni de lui communiquer un code re\u00e7u par SMS. En cas de doute, raccrochez et appelez vous-m\u00eame votre conseiller. Partagez cet article autour de vous : informer, c&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 prot\u00e9ger. Pour aller plus loin, consultez <a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cybermalveillance.gouv.fr<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Plus d&rsquo;infos :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.cybermalveillance.gouv.fr\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Assistance aux victimes de cybermalveillance<\/a><br \/><strong>Retrouvez les autres arnaques :<\/strong> <a href=\"https:\/\/chti-pc-en-detresse.fr\/actu\/category\/arnaques\/\">Toutes nos arnaques d\u00e9crypt\u00e9es<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chaque ann\u00e9e, des milliers de Fran\u00e7ais sont victimes de l&rsquo;arnaque au faux conseiller bancaire. En 2023, cette fraude a repr\u00e9sent\u00e9 plusieurs centaines de millions d&rsquo;euros de pr\u00e9judice selon la Banque de France. 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